Traitement et expédition des commandes

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de deux (2) jours ouvrables suivant leur réception. Une notification est envoyée par email lorsque la commande passe au statut « Terminé », c’est-à-dire que la commande est en cours d’expédition.

Les commandes sont expédiées en partance de la France (Yvelines) avec un numéro de suivi. Les délais habituels sont de 2 à 3 jours ouvrés.

En cas de colis perdu : Contactez-nous en indiquant le numéro de votre commande et votre adresse de livraison.

 

Prix, frais de port et taxes

Les prix et frais de port sont sujets à changement sans préavis. Les prix sont affichés en Euros (€) et toutes taxes comprises (TTC). Les taxes de France en vigueur sont applicables sur les items et sur les frais de port (s'il y a lieu).

Les frais de port sont les suivants:

  • Commande de plus de 50€ TTC : gratuit
  • Commande de moins de 50€ TTC : 3.50 € TTC
  • Le montant exact sera affiché après avoir entré votre adresse de livraison, avant la révision finale de la commande.

 

Modalités de paiement

En ligne (paiement sécurisé)

  • Paypal (création d'un compte facultative pour la plupart des pays d'Europe)

Par téléphone

  • Visa
  • Mastercard
  • Paypal

Par chèque

  • Mettre à l'ordre de NATUR'OM et adresser à NATUR'OM, 24 Rue du Maréchal Gallieni, 78800 HOUILLES, France.
  • N'oubliez pas d'indiquer votre référence de commande (exemple: #300000XXXX)
  • Votre commande vous sera envoyée dès réception du paiement.
  • Contactez-nous pour plus d'information.

Par virement bancaire

  • Vous pouvez effectuer votre virement au numéro IBAN suivant: FR76 3006 6109 6300 0200 8440 131
  • BIC: CMCIFRPP
  • Titulaire du compte: NATUR'OM, 24 Rue du Maréchal Gallieni, 78800 HOUILLES, France
  • Domiciliation: CIC HOUILLES, 2 RUE GABRIEL PERI, 78800 HOUILLES, France
  • Votre commande vous sera envoyée dès réception du paiement.
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